6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Elektrikçi Sezer Usta tarafından hazırlanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon numarası, hizmet verilecek adres.
- İşlem bilgisi: talep edilen hizmetin konusu, randevu tarihi ve saati.
- Teknik veriler: web sitesi ziyaretlerinde oluşan IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı ve istek kaydı.
İşleme amaçları
- Talep edilen elektrik hizmetinin planlanması ve yerine getirilmesi
- Randevu ve iş takibiyle ilgili iletişimin kurulması
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve otomatik saldırıların engellenmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki sebep
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Toplama yöntemi
Veriler; telefon görüşmesi, WhatsApp mesajlaşması ve web sitesi ziyaretiniz sırasında oluşan otomatik teknik kayıtlar yoluyla toplanır. Web sitesindeki talep formu verileri siteye gönderilmez; tarayıcınızda bir WhatsApp mesajına dönüştürülür ve gönderim kararı size aittir.
Aktarım
Kişisel verileriniz, yasal olarak talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilere satılmaz, pazarlama amacıyla aktarılmaz. Web sitesinin yayınlanması ve güvenliği için kullanılan barındırma ve içerik dağıtım hizmetleri, teknik kayıtların işlenmesi bakımından hizmet sağlayıcı konumundadır.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Teknik güvenlik kayıtları, güvenlik amacının gerektirdiği makul süre sonunda silinir.
İlgili kişinin hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin hukuka aykırılığı nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi 0542 403 36 22 numarası üzerinden iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.